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Os talões emitidos por caixas Multibanco e terminais de pagamento parecem, à primeira vista, simples pedaços de papel sem utilidade após a transação. Contudo, alguns deles podem revelar informação suficiente para facilitar tentativas de fraude, sobretudo quando caem nas mãos erradas.
Destruir estes talões antes de os descartar é uma medida de segurança simples que reduz o risco de exposição de dados pessoais e bancários.
1. Talões de levantamento: os mais sensíveis
Os talões de levantamento são especialmente críticos. Mesmo sem revelarem o PIN, incluem elementos relevantes:
- parte do número do cartão ou conta;
- o saldo disponível no momento da operação.
Com estes dados, um burlão pode usar esquemas de phishing ou vishing com maior eficácia, fazendo-se passar pelo banco e confirmando detalhes que tornam o contacto mais credível. Se souber que o titular perdeu o cartão, esta informação adicional pode facilitar tentativas de acesso.
A recomendação é simples: rasgar ou triturar o talão antes de o descartar.
2. Talões de transferências e pagamentos: um rasto que pode ser explorado
Talões que comprovam transferências ou pagamentos de serviços incluem informações que ajudam a reconstruir operações recentes:
- ID da transação;
- número de telemóvel ou NIF da entidade destinatária.
Com estes elementos, burlões podem contactar o utilizador alegando falhas no pagamento ou necessidade de confirmação, tentando obter dados de acesso ao homebanking.
O ideal é guardar o talão apenas o tempo necessário para confirmar a transação e destruí-lo de seguida, sobretudo na zona onde constam dados de entidades ou contactos.
3. Talões de ativação ou alteração de serviços: informação sobre operações sensíveis
Quando se usam funcionalidades do Multibanco para ativar MB WAY, alterar limites ou gerar códigos temporários, o talão pode confirmar que foi feita uma alteração relevante na gestão da conta.
Embora não contenha o PIN, pode indicar que ocorreu um passo de segurança que um burlão conseguirá usar para reforçar uma tentativa de fraude, sobretudo se tiver acesso ao cartão ou já possuir algum dado adicional.
Nestes casos, a destruição deve ser imediata.
Atenção ao papel térmico
A maioria dos talões é feita de papel térmico, que não deve ser colocado no ecoponto azul. A forma mais segura de eliminação é triturar ou rasgar em pedaços pequenos.
Em síntese
Os talões Multibanco podem parecer insignificantes, mas transportam informação útil para esquemas de burla. Criar o hábito de verificar a operação e destruir o talão antes de o deitar fora é uma forma simples de reforçar a proteção dos seus dados.
