Os esquemas de burla nos terminais Multibanco estão cada vez mais sofisticados e podem acontecer em segundos. Saiba como se proteger.
Levantar dinheiro ou consultar o saldo bancário devia ser uma operação rápida e segura. No entanto, nos últimos anos, têm surgido cada vez mais relatos de burlas associadas à utilização de terminais Multibanco, em especial nas grandes cidades e zonas de maior movimento.
Em muitos casos, as vítimas só se apercebem do que aconteceu horas ou dias depois, quando já é demasiado tarde.
Entre dispositivos escondidos, truques de distração e manipulações subtis nos ecrãs, os métodos evoluíram – mas também existem formas simples de os evitar.
Skimming: o perigo invisível
O skimming é uma das práticas mais comuns. Consiste na colocação de um dispositivo sobre a entrada do cartão no Multibanco, capaz de copiar os dados da banda magnética.
Por norma, vem acompanhado de uma microcâmara disfarçada, colocada por cima do terminal, para captar o código introduzido.
Como se proteger:
- Antes de inserir o cartão, verifique se a entrada está solta ou com aspeto invulgar.
- Tape sempre o teclado com a mão ao digitar o código.
- Evite usar terminais com peças salientes ou mal encaixadas.
Burlas com distração: uma táctica em grupo
Outro esquema recorrente envolve dois ou mais indivíduos. Um deles distrai a vítima com um pedido de ajuda ou deixando cair um objeto, enquanto o cúmplice memoriza o código ou troca o cartão.
Recomendações:
- Não permita que ninguém se aproxime demasiado durante a operação.
- Se se sentir pressionado ou desconfortável, cancele a transação e afaste-se.
- Dê preferência a Multibancos situados no interior de bancos ou espaços comerciais.
Confirmações fraudulentas: quando o erro é seu sem se aperceber
Em alguns casos, os burlões fazem-se passar por utilizadores comuns, abordando as vítimas e pedindo ajuda para uma operação.
No processo, conseguem que a pessoa clique em “Confirmar” e autorize uma transferência.
Como evitar:
- Leia sempre atentamente o que aparece no ecrã antes de confirmar qualquer ação.
- Nunca ceda a pressões ou instruções de terceiros enquanto utiliza um terminal.
Segurança começa na escolha do local
A maioria dos assaltos e tentativas de burla ocorre em locais pouco movimentados ou mal iluminados.
É nessas condições que os criminosos têm mais margem de manobra para agir sem serem detetados.
Boas práticas:
- Prefira utilizar Multibancos durante o dia e em zonas com boa visibilidade.
- Evite locais isolados, especialmente à noite.
- Se notar comportamentos suspeitos nas imediações, opte por outro terminal.
Alertas em tempo real e erros a evitar
A maioria dos bancos permite configurar alertas de movimentações através de SMS ou da aplicação móvel. Estes avisos em tempo real podem ajudar a identificar operações indevidas e bloquear o cartão de imediato.
Por outro lado, muitos utilizadores cometem ainda o erro básico de guardar o código PIN num papel, na carteira ou até colado ao próprio cartão – algo que facilita o trabalho a qualquer ladrão.
Dica: se tem dificuldade em memorizar o código, associe-o a algo que só faça sentido para si, evitando combinações óbvias ou facilmente adivinháveis.
Os terminais Multibanco continuam a ser seguros – mas exigem atenção redobrada. Os burlões contam com a distração e a pressa para agir.
Com pequenos cuidados, é possível evitar perdas financeiras e proteger os seus dados. Em caso de dúvida, confie no instinto: se algo não parecer certo, não arrisque.
